تحديد الفرص
تقييم الجاهزية المؤسسية ورسم خريطة الفرص عبر المبيعات، التسويق، الخدمة، والعمليات.
إجابات مباشرة
تساعد استشارات الذكاء الاصطناعي الجهات على تحويل الفكرة إلى حلول تعمل ونتائج تُقاس. ويقيّم مختبر الذكاء الاصطناعي في ماز نكسا جاهزية المؤسسة، ويرسم الفرص في المبيعات والتسويق والخدمة والعمليات، ويبني إثبات مفهوم أو منتجًا أوليًا بسرعة، ثم ينفذ التكامل الآمن ويمكّن الفرق من استخدام الحل.
يبدأ المشروع باختيار الفرصة الصحيحة لا التقنية. وتقيّم ماز نكسا أولًا جاهزية المؤسسة وتحدد أين يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين المبيعات أو التسويق أو الخدمة أو العمليات، ثم تطلق إثبات مفهوم يختبر القيمة بسرعة قبل الالتزام بالتكامل والتوسع الكامل.
يقدم المختبر وكلاء عمليين للنمو وخدمة العملاء. وتوفر ماز نكسا وكيل محادثة على واتساب يدير المحادثات والحجوزات، ووكيل اتصال صادر بالذكاء الاصطناعي، وشخصيات رقمية تفاعلية للمواقع، ووكلاء دعم للاستفسارات المتكررة، وشخصيات رقمية لإنتاج فيديوهات التسويق والتدريب الداخلي.
نعم، وربط الذكاء الاصطناعي بنظام إدارة علاقات العملاء مصدر جزء كبير من قيمته. وتدمج ماز نكسا أدوات الذكاء الاصطناعي مع أنظمة CRM لأتمتة المتابعات والمهام المتكررة، والحفاظ على دقة سجلات العملاء، ومساعدة فرق المبيعات على إغلاق الصفقات أسرع وبجهد يدوي أقل.
الأمان جزء من التنفيذ وليس إضافة لاحقة. وتصمم ماز نكسا حلول الذكاء الاصطناعي على تكامل آمن وبنية بيانات محمية، وتلتزم بممارسات متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية، حتى تبقى بيانات العملاء التي يتعامل معها الوكلاء محمية ويتوافق التطبيق مع متطلبات حماية البيانات في المملكة.
إثبات المفهوم يختبر نجاح فكرة الذكاء الاصطناعي قبل استثمار أكبر. وتبني ماز نكسا إثبات المفهوم أو المنتج الأولي بسرعة لإظهار النتائج على حالة استخدام محددة، ثم تنتقل إلى التطبيق الكامل بتكامل آمن وتمكين للفرق ونشر قابل للقياس بعد ثبوت القيمة.