مع بداية العام الجديد، قامت العديد من الشركات بوضع خطط واستراتيجيات لعام 2023. نحن في ماز نيكسا نعتمد منصة هب سبوت في إدارة الأعمال كجزء من استراتيجيتنا الشاملة في عالم التسويق الالكتروني بهدف تحقيق أفضل النتائج. في هذه المدونة سنتحدث عن أبرز تحديثات ومزايا منصة هب سبوت لعام 2023! لنلقي نظرة عليها.
التكامل مع واتساب للأعمال
واحدة من أبرز الميزات الجديدة التي أطلقتها منصة هب سبوت هي التكامل مع واتساب للأعمال. يعد هذا التحديث إضافة جديدة رئيسية لأنه يمكّن العملاء من إرسال واستقبال رسائل واتساب مباشرة من هب سبوت، ويسمح لعملك بإرسال رسائل آلية كذلك.
خاصية المكالمات الواردة
أطلقت منصة هب سبوت خيار الاتصال الداخلي الفعّال حاليًا في مرحلته التجريبية لدول مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا. يُمكنك عبر هذه الميزة إنشاء رقم عبر هب سبوت يمكن توصيله بهاتفك المحمول مما يعني الحصول على رقم اتصال مركزي واحد لعملك. يمكنك أيضًا تتبع المكالمات الواردة على المنصة.
النشر على مواقع التواصل الاجتماعي
أصبح بالإمكان أيضًا النشر على مواقع التواصل الاجتماعي باستخدام تطبيق هب سبوت للهاتف المحمول. يمكنك إنشاء وجدولة وتعديل المنشورات مباشرة من هاتفك. ميزة النشر الاجتماعي على الأجهزة المحمولة (أندرويد وأي او اس) متاحة الآن لحسابات بروفيشنال وانتربرايز.
تخصيص رحلة المستخدم
.
يوفر هب سبوت للعملاء القدرة على تخصيص رحلة تتبع العميل! خصص سير التتبع بما يتواءم مع حاجات أعمالك. تقوم هب سبوت حاليًا بمنح المستخدمين المزيد من عناصر التحكم لأتمتة رحلة التتبع حسب التفضيلات.
باتت منصة هب سبوت اليوم أحد القنوات الرئيسة لإدارة أعمال مختلف الشركات والأنشطة التجارية! تقود هذه المزايا والتحديثات الجديدة إلى دفع عجلة نمو أعمالك إلى الأمام. بصفتنا شريكُا ماسًيا للمنصة نحن على أتم الاستعداد لمساعدتك في الاستفادة من المميزات الجديدة. تواصل مع ماز نيكسا اليوم!