هذا هو السؤال الذي بات يطرحه الجميع مؤخرًا! إن التعاون بين البشر والذكاء الاصطناعي هو مفتاح الاستفادة من مستقبل العمل بشكل أكثر إنتاجية ورضا. ليس جديدًا وجود الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، حيث استخدمت التكنولوجيا في القطاعات الزراعية مثلًا لتحل محل العمالة اليدوية في المهام البسيطة والمتكررة. ومع ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة، أصبح الناس أكثر تخوفًا بشأن فقدان وظائفهم. دراسات حديثة تظهر أن العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والوظائف أكثر تعقيدًا مما نتوقع.
وفقًا للمنتدى الاقتصادي العالمي، بحلول عام 2025، من المتوقع أن يؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعي والأتمتة إلى زيادة عدد الوظائف حتى 12 مليون وظيفة في أكبر 15 اقتصادًا في العالم. هذه الأرقام تشير إلى أن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف ليس بالضرورة سلبيًا. بل على العكس، يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على إنشاء فرص عمل جديدة ومساعدة العمال في زيادة إنتاجيتهم وكفاءتهم.
نناقش خلال هذه المقالة أبرز الأسباب التي ستجعلك تدرك أهمية الذكاء الاصطناعي، كما سنتحدث عن بعض التحديات التي تواجهك أثناء استخدام هذه التقنيات، وأخيرًا سنتحدث عن دور الذكاء الاصطناعي في زيادة كفاءة أي عمل.
التقدم التكنولوجي وإيجاد فرص عمل
سابقًا، كان التطور التكنولوجي يخلق مزيدًا من الوظائف بدلاً من تقليل عددها. اختراع السيارات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، على سبيل المثال، أتاح فرص عمل جديدة في قطاع التصنيع وتطوير البرمجيات. وبالمثل، قد يحل الذكاء الاصطناعي محل بعض العاملين في بعض الصناعات، ولكنه يمتلك القدرة على خلق وظائف وفرص جديدة في مجالات أخرى. اليوم، يجب علينا الاستفادة من الفرص الجديدة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي.
لم لا يُمكن أن تحل الآلات مكان الإنسان؟
صحيح أن الذكاء الاصطناعي قد حقق تقدمًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، ولكن لا يزال هناك قيود واضحة على قدرته. على سبيل المثال، يواجه الذكاء الاصطناعي صعوبة في التفكير الإبداعي، واتخاذ القرارات المعقدة، والتفكير النقدي، والتعاطف. هذه المهارات لا يمكن تجاهلها، حيث أنها ضرورية في العديد من الوظائف التي تتطلب لمسة إنسانية، مثل الأطباء والمعلمين والفنانين. يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل الكم الهائل من البيانات الطبية للمساعدة في تشخيص الأمراض، ولكنه يفتقر إلى التعاطف والإحساس الموجود لدى الطبيب البشري. بالمثل، على الرغم من قدرة الذكاء الاصطناعي على تقديم خدمات الترجمة اللغوية، إلا أنه لا يمكنه مجاراة ذوق المترجم البشري في التعامل مع التفاصيل الدقيقة. وعلى الرغم من إمكانية إنتاج الموسيقى أو الفن بواسطة الذكاء الاصطناعي، إلا أنه لا يتمتع بالعاطفة والعمق والتعقيد الذي يتمتع به الفنان البشري. في النهاية، ستظل هناك دائمًا وظائف معينة تتطلب المهارات والخبرات البشرية.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، من المرجح أن يصبح أكثر قدرة على التعامل مع المهام الصعبة واتخاذ قرارات أكثر تعقيدًا. ومع ذلك، لن يكون قادرًا على استبدال وجهات نظرنا المتنوعة أو القدرات الفريدة التي يمتلكها البشر. لذلك، بدلاً من الخوف من تقدم الذكاء الاصطناعي، يجب أن ننظر إليه كأداة يمكن أن تسهم في تسهيل حياتنا قليلاً. سواء كان ذلك عن طريق مساعدتنا على زيادة إنتاجيتنا وكفاءتنا، أو عن طريق إتاحة المزيد من الوقت لنا للتركيز على المهام التي تحتاج إلى مهاراتنا البشرية الفريدة.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين حياتنا العملية؟
وفقًا لدراسة قامت بها شركة أكسنتشر، يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على زيادة إنتاجية العمل بنسبة تصل إلى 40٪ بحلول عام 2035. عندما يتم تبني الذكاء الاصطناعي ويصبح جزءًا من العمل، يمكن أن يساعد العمال على أتمتة المهام واتخاذ قرارات بشكل أفضل وأسرع.
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تساهم في زيادة إنتاجيتنا وكفاءتنا في العمل. على سبيل المثال، باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكننا تحليل كميات كبيرة من البيانات والتنبؤ بمستقبل الأمور التي قد يصعب التنبؤ بها. وكما ذُكر سابقًا، يستطيع الذكاء الاصطناعي مساعدة الأطباء في تحليل الصور الطبية المعقدة وتوقع احتمالات الإصابة بأمراض معينة بناءً على المعلومات الجينية للمرضى. في مجال الشؤون المالية - وهي صناعة تتطلب السرعة والدقة - يستطيع الذكاء الاصطناعي مساعدة المستثمرين في تحليل اتجاهات السوق واتخاذ قرارات الاستثمار بشكل أسرع.
تتمثل إحدى أكبر مزايا الذكاء الاصطناعي في قدرته على القيام بمهام متكررة أو خطيرة، مما يجعل البشر قادرين على التركيز على مهام أكثر إبداعًا أو تعقيدًا تتطلب مهاراتهم وخبراتهم المميزة.
دعونا ننظر إلى الذكاء الاصطناعي كأداة تعزز قدراتنا وتساعدنا في العمل بكفاءة أكبر بدلاً من أن نعتبره تهديدًا للوظائف البشرية. يمكننا بناء مستقبل يجمع بين البشر والذكاء الاصطناعي لتحقيق إنجازات استثنائية.
الوظائف الجديدة بفضل الذكاء الاصطناعي
مع تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتطورها المستمر، تتحقق فرص عمل جديدة. وفقًا لتقرير صادر عن لينكد إن، كانت وظيفة خبير الذكاء الاصطناعي أسرع وظيفة نموًا في الولايات المتحدة في عام 2020، حيث شهدت زيادة بنسبة 74٪ في الوظائف الشاغرة مقارنة بالعام السابق. يشمل هذا الاختصاص علماء البيانات، ومهندسي الذكاء الاصطناعي، وخبراء التعلم الآلي، ومؤخرًا المهندسين الفوريين.تستثمر الشركات التكنولوجية العملاقة مثل جوجل ومايكروسوفت بشكل كبير في البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي، وتوفر وظائف جديدة في مجالات مثل هندسة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وعلوم البيانات.
لضمان استعدادنا لمواجهة التحديات واستغلال الفرص في عصر الذكاء الاصطناعي، يجب أن نستثمر في برامج التعليم والتدريب للأجيال القادمة على يد خبراء المجال.
الأعمال العظيمة مستقبلًا ستكون بالتعاون بين الإنسان والآلة.إذن لا داعي للقلق بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على عملك. بالعكس، يمكننا الترحيب بفكرة التعاون مع الذكاء الاصطناعي لتشكيل مستقبل العمل. التكنولوجيا تطورت بسرعة في الماضي وخلقت فرص عمل جديدة بدلاً من استبدالها، ومجال الذكاء الاصطناعي ليس استثناءً.
بينما نسير في عالم الذكاء الاصطناعي المتغير باستمرار، من المهم أن تتكيف الشركات مع كل ما هو جديد وتتطلع للمستقبل. في ماز نيكسا، ندرك التحديات والفرص التي يطرحها هذا العصر الجديد، ونلتزم بتقديم استراتيجيات جديدة ومبتكرة لعملائنا. سواء كنت تسعى للاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة أو ترغب في البقاء في المقدمة عن منافسيك، فإن فريقنا جاهز لمساعدتك. تواصل معنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيفية دعم عملك في هذا المجال.